4,544 familias de Quisqueya cuentan ahora con mayor capacidad eléctrica gracias a la intervención de EDEEste

Quisqueya, San Pedro de Macorís. — La intervención realizada por la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) en la subestación de Quisqueya ya comienza a ser valorada por residentes y autoridades de la zona, quienes reconocen una mejoría en el servicio eléctrico tras la instalación de un nuevo transformador que aumentó la capacidad disponible para 4,544 familias.

Los trabajos fueron ejecutados el 21 de agosto de 2026 e incluyeron la instalación de un nuevo transformador de 5 MVA permitiendo incrementar en 40 % la capacidad de la subestación.

La intervención forma parte de las acciones que desarrolla EDEEste para fortalecer su infraestructura y responder al crecimiento de la demanda eléctrica en las comunidades de su área de concesión.

Para los residentes, el resultado de la inversión comienza a sentirse en su vida cotidiana.

Nereida Mota, residente de la comunidad, reconoció la mejoría experimentada luego de la instalación del nuevo transformador y destacó el impacto positivo que ha tenido la intervención en el servicio eléctrico de la zona.

De su lado, Margo Tavare manifestó su satisfacción con la estabilidad alcanzada y explicó que ahora puede descansar con mayor tranquilidad. “Ya no duermo con calor, porque la luz no se va”, expresó, al describir el cambio que ha percibido en su hogar.

Asimismo, Domingo Ramírez, residente del sector Guachupita, agradeció la inversión realizada por EDEEste y afirmó que la mejoría en el servicio ha sido significativa. “El servicio en la zona ha mejorado un 100 %”, aseguró.

Estas valoraciones de los residentes se suman al reconocimiento expresado por autoridades locales durante el proceso de intervención, quienes destacaron la importancia de que se continúen realizando inversiones que respondan a las necesidades de las comunidades.

El gobernador provincial, Yovanis Baltazar, valoró la intervención y el trabajo coordinado para procurar soluciones que impacten directamente a las familias de Quisqueya.

En tanto, el alcalde del municipio, Carlos Melo, reconoció el esfuerzo de EDEEste y resaltó la importancia de contar con una infraestructura eléctrica con mayor capacidad para acompañar el desarrollo de la localidad.

También el párroco Ramón Santana destacó positivamente la intervención y el impacto que representa para las familias de la comunidad.

La repotenciación de la subestación de Quisqueya constituye una de las acciones que EDEEste ejecuta para fortalecer su red de distribución, mejorar la capacidad de respuesta ante la demanda y continuar avanzando hacia un servicio eléctrico más estable y confiable.

EDEEste reiteró que continuará priorizando inversiones en infraestructura, repotenciación y rehabilitación de redes en aquellas zonas donde el crecimiento de la demanda y las condiciones de las instalaciones requieren intervenciones para mejorar la calidad del servicio.

Más capacidad, mayor estabilidad y una mejor experiencia para las familias de Quisqueya son parte de los resultados que comienzan a reconocer los propios clientes tras esta intervención.


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EDEEste investiga denuncia sobre presunto cobro irregular y reafirma compromiso con la transparencia y la integridad

Santo Domingo. – Ante la denuncia difundida sobre presuntas actuaciones irregulares atribuidas a técnicos y supervisores vinculados a las empresas distribuidoras de electricidad, la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) informó que ha iniciado las investigaciones correspondientes para recabar información, circunstancias y responsabilidades que pudieran derivarse.

EDEEste manifestó de manera categórica que no está de acuerdo ni tolerará ningún tipo de acción que implique extorsión, cobros indebidos, fraude, abuso o cualquier conducta contraria a la ley y a los principios de integridad que deben regir la actuación de sus colaboradores y contratistas.

La empresa aseguró que, una vez concluidas las investigaciones y establecidas responsabilidades, aplicará las sanciones correspondientes a cualquier técnico contratista, supervisor o empleado directo que resulte involucrado en este tipo de actuaciones, conforme a las normas internas y al marco legal vigente.

La distribuidora señaló que permanece atenta a las denuncias realizadas por los usuarios y que cada señalamiento que llegue a su conocimiento será evaluado e investigado con la seriedad que corresponde, garantizando el debido proceso para determinar los hechos y las responsabilidades.

EDEEste reiteró que su objetivo es construir una relación de confianza con sus clientes, sustentada en un servicio cada vez más transparente, eficiente y cercano.

La empresa exhortó a sus clientes a denunciar cualquier irregularidad, cobro indebido, intento de extorsión o conducta inapropiada que detecten por parte de personas que se identifiquen como empleados o contratistas de EDEEste, aportando, cuando sea posible, los datos que permitan realizar las investigaciones correspondientes.


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EDEEste inicia despliegue de 145 mil medidores inteligentes para modernizar la gestión del servicio eléctrico

Santo Domingo.– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) inició el despliegue de 145 mil medidores inteligentes, como parte de una estrategia de modernización de su sistema de medición y de transformación progresiva de la gestión comercial y operativa del servicio eléctrico.

La iniciativa permitirá fortalecer la telemedición y la telegestión, disponer de información más precisa y oportuna sobre el comportamiento del consumo, contribuir a la reducción de las pérdidas de energía y mejorar la capacidad de respuesta y la experiencia de los clientes.

El despliegue ya comenzó en el municipio de Higüey, incluyendo sectores donde las condiciones de acceso dificultan la lectura convencional de los medidores. Posteriormente, el proyecto será extendido de manera progresiva a otros centros técnicos de la región Este y a zonas de Santo Domingo.

Tecnología para una gestión más eficiente

A diferencia de la medición convencional, los nuevos equipos permiten realizar lecturas de manera remota y transmitir información sobre determinados eventos asociados al suministro y al funcionamiento del medidor.

Esta capacidad permitirá a EDEEste disponer de información más oportuna para fortalecer sus procesos comerciales y operativos, identificar posibles irregularidades y orientar con mayor precisión las inspecciones técnicas en campo.

Durante la implementación inicial en Higüey, la tecnología ya ha permitido identificar posibles intentos de manipulación de equipos. Estos eventos quedan registrados con fecha y hora y son transmitidos al sistema para su posterior verificación técnica, aumentando la trazabilidad de las actuaciones y reduciendo la dependencia de inspecciones exclusivamente presenciales.

Más información y control para los clientes

Uno de los componentes centrales del proyecto es poner la tecnología también al servicio del cliente.

Con la medición inteligente, los usuarios podrán disponer progresivamente de información más detallada sobre su consumo diario, semanal y mensual, consultar su comportamiento histórico y acceder a determinados eventos relacionados con el servicio.

Esta información contribuirá a que los clientes comprendan mejor las variaciones de su consumo y de su factura, facilitará el análisis y atención de reclamaciones y ofrecerá mayores herramientas para administrar de manera más eficiente el uso de la energía.

La tecnología también permite realizar determinadas operaciones comerciales de forma remota, incluyendo cortes y reconexiones. De esta manera, una vez regularizada la situación comercial correspondiente, una reconexión podrá ejecutarse remotamente, sin necesidad de movilizar una brigada hasta el lugar.

Esto permitirá reducir tiempos de respuesta, utilizar de manera más eficiente los recursos operativos y mantener un registro digital y trazable de cada operación realizada.

Prioridad en zonas de mayores pérdidas

En esta primera etapa, EDEEste priorizará la instalación de medidores inteligentes en circuitos y zonas con mayores niveles de pérdidas no técnicas, donde la tecnología puede generar un mayor impacto sobre la eficiencia de la gestión y la sostenibilidad del servicio.

La empresa continuará ampliando progresivamente esta infraestructura como parte de su visión de avanzar hacia un modelo de distribución eléctrica con mayores niveles de digitalización, automatización y capacidad de gestión remota.

“Nuestro propósito es avanzar hacia una empresa cada vez más orientada a la telegestión. Queremos utilizar la tecnología no solamente para reducir las pérdidas, sino también para ofrecer al cliente más información, mayor control y una mejor experiencia con su servicio eléctrico”.

Con este proyecto, EDEEste da un paso importante hacia una gestión más digital, transparente y eficiente, en la que la información obtenida de manera remota permita tomar mejores decisiones, detectar oportunamente irregularidades, agilizar las operaciones y ofrecer a los clientes nuevas herramientas para conocer y administrar su consumo de energía.


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Joel Santos: “No tenemos planes de incrementar la tarifa eléctrica”

El ministro de Energía y Minas afirma que el sector eléctrico está enfocado en aumentar la oferta energética y seguir reduciendo las pérdidas

SANTO DOMINGO. El ministro de Energía y Minas, Joel Santos, aseguró que el sector eléctrico dominicano no trabaja actualmente en la ejecución de un incremento de la tarifa eléctrica y que los esfuerzos de las autoridades están concentrados en seguir mejorando el desempeño del sistema, aumentar la oferta de energía y continuar reduciendo las pérdidas de las empresas distribuidoras.

Santos puntualizó que la agenda inmediata del Ministerio de Energía y Minas y de las instituciones del sector está dirigida a lograr una evolución favorable del sistema eléctrico y no a trabajar en torno a un aumento de la tarifa.

Santos, quien además es el presidente del Consejo Unificado de las Empresas Distribuidoras de Electricidad (CUED), explicó que la posibilidad de realizar ajustes a la tarifa se encuentra consignada dentro del Plan Nacional Plurianual del Sector Público 2025-2028, como parte de las medidas contempladas para seguir enfrentando los desafíos estructurales del sector eléctrico. Sin embargo, precisó que su inclusión en ese documento de planificación no significa que exista en estos momentos una decisión o un proceso dirigido a implementarla.

El ministro indicó que la prioridad de las autoridades energéticas es continuar avanzando en las variables que permitan fortalecer la sostenibilidad y calidad del servicio eléctrico, especialmente mediante la incorporación de nueva generación y una mayor eficiencia en la distribución.

A este esfuerzo se suma la estrategia de reducción de pérdidas técnicas y comerciales de Edenorte, Edesur y EDE Este, uno de los principales desafíos que enfrenta el sistema y que tiene una incidencia directa sobre sus resultados financieros.

Santos señaló que las autoridades trabajan en acciones orientadas a mejorar las redes de distribución, aumentar la eficiencia operativa, fortalecer la medición y regularizar usuarios, entre otras medidas destinadas a reducir progresivamente los niveles de pérdidas.

El funcionario sostuvo que la estrategia debe observarse de manera integral, debido a que la sostenibilidad del sector no depende de una sola variable; sino, de avances simultáneos en generación, transmisión, distribución, eficiencia y gestión.


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EDEEste anuncia interrupción temporal del servicio para facilidades al MOPC en el km 12 de Las Américas

Santo Domingo Este. La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este EDEEste informa a la ciudadanía que realizará una interrupción programada del servicio eléctrico desde las 10:30 de la noche de este jueves 20 de agosto hasta las 3:00 de la madrugada del viernes 21 de agosto, con el objetivo de facilitar los trabajos de desmonte y traslado de vigas del puente peatonal ubicado en el kilómetro 12 de la Autopista Las Américas, ejecutados por el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones MOPC.

Esta medida es necesaria para garantizar la seguridad del personal técnico del MOPC, contratistas y brigadas eléctricas que participarán en las labores en la zona.

Durante el período de interrupción se verán afectados de manera parcial los circuitos EBRI04 y EBRI05, impactando sectores como Frailes II, Barrio Nuevo, Marbella III.

EDEEste explicó que la suspensión del servicio se realiza de forma coordinada para permitir el desarrollo seguro de los trabajos, minimizando riesgos y asegurando la protección de las personas y de la infraestructura eléctrica.

La empresa agradece la comprensión de los clientes afectados y reafirma su compromiso de apoyar las obras de infraestructura que contribuyen al desarrollo y la movilidad del país.


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EDEEste culmina repotenciación de la subestación Quisqueya con inversión de RD$14 millones

La intervención beneficia a más de 4 mil familias y fortalece la capacidad y confiabilidad del servicio eléctrico en Quisqueya y comunidades aledañas.

La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) culminó los trabajos de repotenciación de la subestación Quisqueya, en San Pedro de Macorís, mediante una inversión de unos RD$14,760,255, destinada a fortalecer la infraestructura eléctrica y responder al crecimiento sostenido de la demanda en esta zona.

Como parte de la intervención, EDEEste incorporó un nuevo transformador de potencia de 5 MVA, aumentando el 40 % la capacidad de la subestación, lo que permitirá atender de manera más eficiente el crecimiento de la demanda y contribuir a una mayor estabilidad y confiabilidad del servicio.

La obra beneficia directamente a 4,544 familias de Quisqueya y comunidades de su entorno, entre ellas Ingenio Quisqueya, INVI 1, INVI 2, La Loma, Pueblo Nuevo, Punta Brava, Batey Pajarito, Guachupita, Villa Verde, Batey El Silencio, Batey Canutillo, Batey Tumba, Batey San José de Ulloa, Batey Nuevo Quisqueya, Los Capaces, El Rancho, Batey Naranjo de China, Los Montones, Los Fundos y La Jagua.

Durante el desarrollo de estos trabajos, EDEEste contó con el acompañamiento de la gobernadora provincial, Yovanny Baltazar; el alcalde del municipio Quisqueya, Carlos Melo; y el párroco del municipio de Ramón Santana, quienes respaldaron esta iniciativa orientada a fortalecer la infraestructura eléctrica y contribuir al desarrollo de las comunidades de la zona.

La repotenciación de la subestación Quisqueya forma parte de las acciones que ejecuta EDEEste para atender al crecimiento de la demanda y fortalecer su capacidad de respuesta, especialmente durante los períodos de mayor consumo energético.

EDEEste hace un llamado a los usuarios de Quisqueya y las comunidades beneficiadas a regularizar sus servicios eléctricos y mantener sus contratos en condiciones adecuadas, como forma de contribuir a que las inversiones realizadas puedan ser sostenibles en el tiempo.

La empresa reafirma su compromiso de continuar desarrollando proyectos e inversiones que permitan fortalecer las redes eléctricas, mejorar la calidad del servicio y acompañar el crecimiento de las comunidades de su área de concesión.


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EDEEste iniciará repotenciación de la subestación Quisqueya en San Pedro de Macorís

La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) se prepara para repotenciar la subestación Quisqueya, en San Pedro de Macorís, mediante la incorporación de un nuevo transformador de potencia de 5 MVA, el cual incrementará un 40 % la capacidad.

Los trabajos de repotenciación iniciarán mañana a partir de las 3:00 de la tarde, hora estipulada para la llegada del nuevo transformador a la subestación Quisqueya.

Esta intervención responde al crecimiento sostenido de la demanda eléctrica en la zona, particularmente durante la temporada de verano, cuando las altas temperaturas incrementan significativamente el consumo de energía. 

La incorporación de esta nueva capacidad permitirá atender de manera más eficiente el crecimiento de la demanda y contribuirá a mejorar la estabilidad y confiabilidad del servicio eléctrico en el municipio de Quisqueya y zonas aledañas.

EDEEste continuará ejecutando acciones para fortalecer la infraestructura eléctrica y responder al crecimiento de la demanda, con el objetivo de ofrecer un servicio más estable y confiable a los usuarios de la zona.


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Imponen prisión preventiva a ciudadano por presunta sustracción de equipos eléctricos contra Edeeste

La decisión fue adoptada tras la solicitud de medida de coerción presentada por el Ministerio Público y la querella interpuesta por Edeeste.

San Pedro de Macorís. La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informó que la Oficina Judicial de Servicios de Atención Permanente del Distrito Judicial de San Pedro de Macorís, impuso dos meses de prisión preventiva a un ciudadano investigado por    presunta vinculación con la sustracción de equipos eléctricos propiedad de la empresa.

La decisión fue adoptada mediante la Resolución Penal núm. 341-01-2026-00460, emitida el 14 de agosto de 2026, tras la solicitud de medida de coerción presentada por el Ministerio Público y la querella interpuesta por Edeeste.

De acuerdo con la resolución judicial, el imputado Yafry Martínez, fue arrestado el pasado 11 de agosto en el sector La Barca, San Pedro de Macorís, durante labores de patrullaje de la Policía Nacional. Al momento de su detención le fue ocupada una mochila que contenía un contador eléctrico y cinco tapas para contadores, identificados como propiedad de Edeeste.

El tribunal señaló que estos elementos, juntamente con actas de denuncias, registro de personas y arresto por infracción flagrante, entre otras evidencias, constituían elementos de convicción suficientes para establecer razonablemente la posible vinculación del imputado con el hecho investigado.

En ese sentido, la Oficina Judicial de Servicios de Atención Permanente determinó que la medida idónea era la prisión preventiva, tomando en consideración los elementos presentados, así como los criterios de razonabilidad y proporcionalidad establecidos en la normativa procesal penal.

Edeeste destacó la importancia de la colaboración entre las instituciones responsables de garantizar la seguridad y el cumplimiento de las leyes para enfrentar la sustracción y comercialización ilegal de materiales y equipos vinculados al servicio eléctrico.

La empresa reiteró que continuará fortaleciendo las acciones de prevención, investigación y persecución de hechos que afecten sus activos y, consecuentemente, la calidad y continuidad del servicio que reciben sus clientes.

La resolución establece que la prisión preventiva tendrá una duración de dos meses, en el Centro de Corrección y Rehabilitación (CCR-11) de San Pedro de Macorís, y fija para el 14 de octubre de 2026 la revisión obligatoria de la medida. La decisión es susceptible de recurso de apelación dentro del plazo establecido por la legislación vigente.

Edeeste reiteró su compromiso de actuar por las vías institucionales y legales correspondientes para proteger sus activos y contribuir a la reducción de acciones ilícitas que puedan impactar el sistema de distribución eléctrica y a las comunidades donde opera.


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Edeeste consolida el servicio eléctrico entre El Seibo y Miches con la modernización del circuito Seibo 03

El Seibo. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informó que trabaja en la ejecución de reconducción del circuito Seibo 03 (34.5 kV) Seibo-Miches, una obra estratégica que fortalecerá la infraestructura de distribución eléctrica y beneficiará a miles de clientes de esta importante zona de la región Este.

La intervención consiste en la sustitución del conductor AAAC 2/0 por AAAC 4/0, una modernización que incrementará significativamente la capacidad de transporte de energía del circuito mejora el desempeño de la red y contribuye a reducir las interrupciones asociadas a condiciones de sobrecarga, favoreciendo un servicio eléctrico más estable y continuo.

Con la ejecución de estos trabajos, Edeeste continúa avanzando en la modernización de sus redes de distribución, elevando la confiabilidad del sistema eléctrico y fortaleciendo su capacidad para responder al crecimiento de la demanda energética de las comunidades ubicadas entre El Seibo y Miches.

La empresa destacó que esta obra forma parte del plan de fortalecimiento de la infraestructura eléctrica que desarrolla dentro de su zona de concesión, mediante la ejecución de proyectos orientados a optimizar la calidad del servicio, ampliar la capacidad de las redes y ofrecer una atención cada vez más eficiente a sus clientes.

Finalmente, Edeeste puntualizó que, con ejecutorias como la reconducción del circuito Seibo 03, reafirma su compromiso de impulsar obras de modernización que contribuyan al desarrollo económico, la productividad y el bienestar de las comunidades, consolidando un sistema eléctrico más robusto, resiliente y preparado para responder a las necesidades presentes y futuras de la población.


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EDEEste informó que desarrolla acciones para normalizar el servicio eléctrico en Villa Olímpica, Cuesta del Joven, Monte Plata, donde fueron identificados suministros que anteriormente estaban conectados de manera irregular a una medición en media tensión asociada al Ministerio de Deportes.

Como parte de las acciones realizadas, los usuarios fueron contratados y se instaló una medición concentrada en altura, con gabinetes MCA y medidores correspondientes a cada suministro. Asimismo, fue desmantelado el cable tríplex desde el cual permanecían conectados de manera irregular algunos usuarios, quienes quedaron sin servicio hasta completar el proceso correspondiente para su normalización.

Edeeste explicó que, para concluir dicho proceso, es necesario que los clientes pendientes identifiquen y declaren sus cargas eléctricas, requerimiento solicitado desde junio de 2026. Esta información permitirá a la empresa realizar las adecuaciones necesarias para que cada suministro pueda recibir el servicio de manera formal, segura y conforme a las condiciones técnicas establecidas.

La empresa exhortó a los usuarios pendientes a colaborar y completar los requisitos de normalización, destacando que la regularización contribuye a garantizar mayor seguridad, estabilidad y confiabilidad del servicio eléctrico.

Edeeste reiteró su disposición de continuar trabajando junto a la comunidad para lograr una solución definitiva que beneficie a las familias del sector.


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EDEESTE: un evento de ETED provoca interrupción eléctrica

El incidente afectó varios circuitos de la zona Este que se han ido reponiendo

EDEESTE informa a sus clientes que este viernes, a las 10:28 de la mañana, se produjo un evento en una instalación del sistema de transmisión, administrado por la Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED), específicamente en la línea de transmisión Los Minas–La Isabela, dentro del recinto de la Subestación Los Minas 138 kV.

Como consecuencia de esta situación, algunos clientes de EDEESTE resultaron afectados con la interrupción temporal del servicio en las zonas suplidas por las subestaciones Los Minas 138, El Brisal y Villa Mella (de manera parcial).

De acuerdo con la información suministrada por ETED, el servicio fue restablecido a las 10:41 de la mañana en la subestación El Brisal y sus circuitos asociados. No obstante, los circuitos asociados a la Subestación Los Minas continúan sin servicio mientras el personal técnico de ETED trabaja en la solución del evento y las labores necesarias para normalizar el suministro.

EDEESTE se mantiene dando seguimiento a la situación en coordinación con ETED e informará oportunamente a sus clientes sobre cualquier actualización. Agradecemos la comprensión de la ciudadanía ante esta incidencia originada en la red nacional de transmisión.


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EDEEste desmantela por segunda ocasión conexiones irregulares en edificio del sector Corales del Sur

Santo Domingo. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) desmanteló por segunda ocasión conexiones irregulares detectadas en un edificio de apartamentos ubicado en el sector Corales del Sur, donde fue encontrado un conductor de dos hilos, calibre No. 8, conectado de manera no autorizada a la red de distribución para alimentar varias unidades del inmueble.

Durante el operativo, personal técnico de la empresa procedió a desmantelar únicamente las conexiones correspondientes a los apartamentos cuyos ocupantes no figuran con contratos de servicio eléctrico, manteniendo en condiciones normales el suministro de los clientes que sí están debidamente contratados, entre ellos los negocios ubicados en el primer nivel del edificio.

EDEEste explicó que esta intervención responde a la reincidencia en la instalación de conexiones no autorizadas, luego de que una situación similar fuera corregida previamente. Pese a las acciones realizadas por la empresa, algunos ocupantes continúan renuentes a regularizar el servicio mediante la contratación formal.

La distribuidora reiteró que este tipo de manipulaciones clandestinas representa un riesgo para la seguridad de las personas y de las instalaciones eléctricas, además de poder provocar averías, sobrecargas e interrupciones del servicio que terminan afectando a los clientes que sí cumplen con sus obligaciones y reciben el suministro de manera regular.

En ese sentido, EDEEste informó que mantiene una vigilancia permanente sobre su red de distribución y continuará realizando inspecciones para detectar y eliminar cualquier conexión no autorizada que comprometa la estabilidad del sistema eléctrico.

Asimismo, la empresa advirtió que tomará las acciones correspondientes contra cualquier persona, incluyendo empleados o personal contratista, que sea sorprendida manipulando las redes eléctricas o facilitando conexiones irregulares, en violación de las normas y procedimientos establecidos.

EDEEste exhortó a los residentes del edificio a regularizar su situación mediante la contratación del servicio eléctrico, recordando que esta es la única forma de garantizar un suministro seguro, confiable y conforme a las disposiciones vigentes.


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EDEEste informa sobre avances en la corrección de avería en los circuitos HI6901 y HI6904 de la Subestación 69 kV Higüey

Santo Domingo. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) informa que continúan de manera ininterrumpida las labores para corregir la avería que mantiene fuera de servicio los circuitos HI6901 y HI6904 de la Subestación 69 kV Higüey.

Como parte de los trabajos de inspección realizados por las brigadas técnicas, se determinó que la prolongación de la avería en el circuito HI6904 obedece a que, durante el recorrido del tramo de la carretera Higüey–San Rafael del Yuma, fueron localizados varios puntos con ramas de árboles, principalmente pencas de coco, haciendo contacto con las líneas eléctricas, situación que provocó el disparo del circuito y ha requerido intervenciones adicionales para garantizar un restablecimiento seguro y estable del servicio.

En tanto, en el circuito HI6901, el personal técnico detectó un punto donde cables de empresas de telecomunicaciones se encontraban enredados sobre las líneas eléctricas. Las brigadas continúan recorriendo el circuito para identificar cualquier otro punto de falla que pueda afectar la energización del servicio.

Los circuitos afectados abastecen sectores como Luz del Sol, San Francisco, Savica, Villa Esperanza, La Cabrera, La Malena, Los Blandinos, Anamuya, La Matilla, San Rafael del Yuma, Cambelén, La Florida, Los Coquitos, Centro del Pueblo de San Rafael del Yuma, entre otros.

EDEEste mantiene desplegado todo su personal técnico y contratista con el objetivo de concluir las labores en el menor tiempo posible y restablecer el suministro eléctrico de forma segura.

La empresa agradece la comprensión de sus clientes y reitera su compromiso de mantener informada a la población sobre el avance de los trabajos hasta lograr la normalización total del servicio.


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Edeeste responde a comunidad de Capotillo y exhorta a usuarios regularizar su servicio eléctrico para garantizar una solución sostenible

Santo Domingo. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informó que ha atendido de manera oportuna la situación reportada en el sector Capotillo, específicamente en la calle San Antonio, donde un transformador ha presentado interrupciones recurrentes en el servicio debido a una condición de sobrecarga.

Edeeste recordó que, como parte de su plan de fortalecimiento de la infraestructura eléctrica, en noviembre de 2024 se puso en servicio un transformador de potencia de 50 MVA repotenciando la subestación Capotillo, con una inversión aproximada de RD$63.7 millones, destinada a mejorar la calidad y continuidad del suministro eléctrico.

La empresa explicó que la avería registrada en el transformador de distribución instalado en la Calle San Antonio, posee la capacidad necesaria para suplir la demanda de los clientes debidamente regularizados de esa zona. No obstante, la conexión ilegal de usuarios no regulados ha incrementado significativamente la carga sobre el equipo, provocando averías que afectan la continuidad del suministro eléctrico.

Edeeste indicó que sus brigadas volverán a intervenir el transformador para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible. Sin embargo, advirtió que esta situación continuará repitiéndose mientras persistan las conexiones irregulares que exceden la capacidad de diseño del equipo.

Edeeste recordó que, como parte de su plan de fortalecimiento de la infraestructura eléctrica, en noviembre de 2024 se puso en servicio un transformador de potencia de 50 MVA repotenciando la subestación Capotillo, con una inversión aproximada de RD$63.7 millones, destinada a mejorar la calidad y continuidad del suministro eléctrico en toda la zona.

La distribuidora hizo un llamado a los residentes del sector a contribuir con una solución definitiva mediante la regularización de su servicio eléctrico, recordando que las conexiones ilegales no solo deterioran la infraestructura eléctrica, sino que también comprometen la calidad del servicio para todos los clientes y representan un riesgo para la seguridad de las personas y sus propiedades.


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Edeeste informa apertura temporal de los circuitos EBRI07 y EBRI12 para realizar trabajos de mejora en la red de distribución

Santo Domingo Este. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informó que será necesaria la apertura temporal de los circuitos EBRI07 y EBRI12, pertenecientes a la Subestación El Brisal, con el propósito de ejecutar trabajos de ajuste en las redes de media tensión, orientados a fortalecer la estabilidad y continuidad del servicio eléctrico.

Edeeste aseguró que estas labores buscan incrementar la separación entre los conductores de la red de media tensión, teniendo como objetivo evitar contactos entre las líneas durante los períodos de mayor demanda eléctrica (en las noches), reduciendo así el riesgo de interrupciones y mejorando la confiabilidad del suministro en las comunidades impactadas.

En ese sentido, la distribuidora externó que las brigadas contratistas responsables de estos trabajos ejecutará las intervenciones aplicando los protocolos técnicos y de seguridad establecidos, procurando restablecer el servicio en el menor tiempo posible una vez concluyan las labores.

Los sectores que podrían experimentar la interrupción temporal del servicio son Invidorex, Jardines del 5to Centenario, Nueva Jerusalén, San Isidro Labrador, Residencial Paseo del Este II, El Amalia, Brisa Oriental, Brisa Oriental VIII, Don Paco, Ensanche Los Taínos, Prado Oriental, Residencial Los Triunfadores, Residencial Vereda Tropical, San Miguel, Residencial Dumax VII, Jardines del Paseo III y Residencial Unaseo.

También Las Palmeras, Palmera Oriental, Nuevo Renacer (Hipódromo), Ciudad del Este, Las Orquídeas, Maranata, Fernández Oriental, Nancy Nadesha I, Nuevo Amanecer, Orquídea de la Ciudad del Este y Orquídea I.

Edeeste agradece la comprensión de sus clientes mientras se desarrollan estos trabajos, los cuales forman parte de las acciones de mantenimiento y fortalecimiento de la infraestructura eléctrica para ofrecer un servicio cada vez más estable y confiable. Además, reiteró su compromiso de mantener informada a la población sobre las labores que realiza en beneficio de los usuarios.


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Edeeste reafirma su compromiso con la legalidad, el respeto y la mejora continua en la gestión de reducción de pérdidas en Higüey

Higüey, La Altagracia. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) reafirma su compromiso con la prestación de un servicio eléctrico más justo, confiable y sostenible, respaldando la labor que diariamente desarrolla el personal de la Dirección de Gestión de Pérdidas en el municipio de Higüey, provincia La Altagracia.

Como parte de las acciones que ejecuta la empresa para reducir las pérdidas de energía en la región Este, nuestros colaboradores realizan inspecciones técnicas, normalización de instalaciones y regularización de contratos, labores que contribuyen al fortalecimiento del sistema eléctrico nacional y a ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios. Las mismas se realizan en estricto apego a la Ley General de Electricidad No. 125-01 y a los procedimientos institucionales.

La empresa lamenta los hechos ocurridos recientemente en Higüey, así como las agresiones y campañas de descrédito dirigidas contra colaboradores que se encontraban en el ejercicio de sus funciones.

Al mismo tiempo, Edeeste reconoce que toda intervención en las comunidades representa una oportunidad para fortalecer sus procesos y la calidad de la atención que ofrece a la ciudadanía. Por ello, la empresa mantiene una política de mejora continua, abierta a revisar sus actuaciones, escuchar las inquietudes de los usuarios y adoptar las medidas necesarias para seguir fortaleciendo la transparencia, el respeto y la eficiencia en cada operativo que realiza.

La institución recuerda que todos los usuarios tienen derecho a contratar el servicio eléctrico de manera formal, recibir una atención de calidad, ser debidamente informados sobre su facturación y presentar reclamaciones a través de los canales establecidos, las cuales serán atendidas con el debido rigor y objetividad.

De igual forma, reitera que todo usuario tiene el deber de utilizar el servicio de manera legal, absteniéndose de realizar conexiones directas o cualquier otra modalidad de conexión no autorizada. Estas prácticas constituyen un fraude eléctrico sancionado por la Ley General de Electricidad No. 125-01 y su reglamentación, además de representar un riesgo para la seguridad de las personas y la estabilidad del sistema eléctrico.

La reducción de pérdidas es una responsabilidad compartida que beneficia a toda la sociedad, al contribuir a la sostenibilidad del sistema eléctrico y a una mejor calidad del servicio. En ese propósito, Edeeste continuará trabajando con firmeza, transparencia, respeto a los derechos de los ciudadanos y disposición permanente para seguir mejorando cada uno de sus procesos en beneficio de la población.


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Edeeste informa trabaja para mitigar interrupciones por sobrecarga en circuito EBRI03 que afecta residenciales de San Isidro

Santo Domingo Este. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informa que trabaja arduamente para mitigar la situación operativa de sobrecarga que afecta el circuito EBRI03, el cual suministra energía a comunidades como El Amalia, Brisa Oriental, San Isidro, entre otros sectores de Santo Domingo Este.

Edeeste señala que, las interrupciones registradas durante las noches responden al incremento de la demanda eléctrica en horas de mayor consumo, una condición que genera sobrecargas en la red y hace necesario ejecutar maniobras operativas para preservar la estabilidad del sistema mientras continúan desarrollándose las soluciones técnicas correspondientes.

Asimismo, puntualiza que actualmente el circuito EBRI03 se ve afectado por una sobrecarga de la red de distribución en la que también incide las altas temperaturas propias de la época del verano y los efectos del cambio climático.

En ese mismo orden, la empresa distribuidora adelanta que el día de hoy el equipo técnico y de análisis se encuentra en la zona evaluando posibles soluciones temporales inmediatas que permitan la mejora de la situación.

Recomendaciones para un uso eficiente de la energía

La compañía energética exhorta a los clientes a contribuir con el uso racional de la electricidad, especialmente durante las horas de mayor demanda en la noche. Se recomienda apagar luces y equipos que no estén en uso, regular la temperatura de los acondicionadores de aire entre 24 °C y 26 °C, desconectar cargadores y electrodomésticos cuando no sean necesarios y evitar el uso simultáneo de equipos de alto consumo.

Cabe resaltar que estas medidas ayudan a optimizar el consumo de energía, disminuyen la carga sobre la red eléctrica y favorecen una mayor estabilidad del servicio para toda la comunidad.

Edeeste reiteró su compromiso con ejecución de inversiones destinadas a robustecer la infraestructura eléctrica y aumentar la capacidad operativa de la red, con el propósito de ofrecer un servicio más estable y confiable a las familias, comercios e instituciones que reciben suministro a través de este circuito.

Por último, Edeeste agradece la comprensión de los clientes mientras se completan los trabajos y reafirma su compromiso de mantener informada a la población sobre los avances de las labores que se ejecutan para superar esta situación.


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Edeeste exhorta a sus clientes a hacer un uso eficiente de la energía para controlar el consumo durante la temporada de calor

La distribuidora explica que el aumento en el consumo entre mayo y septiembre responde principalmente a las altas temperaturas, las vacaciones escolares y los cambios en los hábitos de uso de los equipos eléctricos.

Santo Domingo. La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) exhortó a sus clientes realizar un uso eficiente de la energía eléctrica durante estos meses de aumento del calor, como una forma de enfrentar el incremento en el consumo debido a las altas temperaturas, la mayor permanencia de las familias en los hogares y el uso continuo de los equipos de climatización.

Edeeste explicó que, entre los meses de mayo y septiembre se conjugan diversos factores que impactan directamente el consumo eléctrico como son las elevadas temperaturas y la sensación térmica, intensificadas por los efectos del cambio climático que experimenta la República Dominicana, obligan a que equipos como aires acondicionados, abanicos y refrigeradores (neveras) permanezcan encendidos durante más tiempo y trabajen con mayor intensidad para mantener condiciones adecuadas de confort.

En ese mismo orden, la distribuidora indicó que a esta realidad se suma el período de vacaciones escolares, cuando niños, adolescentes y otros miembros de la familia permanecen más horas en el hogar, incrementando el uso de televisores, computadoras, tabletas, consolas de videojuegos, microondas, airfryer y otros electrodomésticos de uso cotidiano. Asimismo, el refrigerador (nevera) es abierto con mayor frecuencia, lo que demanda un esfuerzo adicional del equipo para recuperar la temperatura interna.

Además, Edeeste precisó que estos cambios en los hábitos de consumo explican por qué, aun cuando una familia conserve los mismos electrodomésticos, pueden experimentar un aumento en el consumo de energía y, por consiguiente, en el monto facturado.

La empresa recordó que la tarifa eléctrica es establecida exclusivamente por la Superintendencia de Electricidad (SIE), conforme a la escala tarifaria vigente, la cual no ha sido modificada desde el año 2021. En ese sentido, aclaró que las variaciones que puedan registrarse en la facturación durante esta época del año responden principalmente al incremento del consumo y, en algunos casos, al cambio de bloque tarifario cuando se supera el límite correspondiente.

Recomendaciones para reducir el consumo

Como parte de su compromiso con la educación energética, Edeeste recomienda a sus clientes adoptar hábitos que permitan optimizar el consumo sin afectar el bienestar del hogar.

La compañía eléctrica citó entre las principales recomendaciones mantener el aire acondicionado entre los 23 y 25 grados Celsius; apagar los equipos eléctricos cuando no estén siendo utilizados; evitar dejar encendidos televisores, abanicos y aires acondicionados en habitaciones desocupadas; abrir el refrigerador únicamente el tiempo necesario; desconectar cargadores y equipos que no estén en uso, revisar periódicamente las instalaciones eléctricas internas para garantizar su correcto funcionamiento, entre otras acciones que sean consideradas por las familias.

Asimismo, Edeeste destacó que la incorporación de estas prácticas puede contribuir significativamente a reducir el consumo mensual y ayudar a los usuarios a mantenerse dentro del rango tarifario que les corresponde, favoreciendo una facturación más eficiente.

Sobre la atención a las reclamaciones

Edeeste puntualizó que mantiene disponibles sus oficinas comerciales para atender cualquier inquietud relacionada con la facturación del servicio. En los casos en que un cliente considere que existe alguna inconsistencia, puede presentar formalmente su reclamación, conforme al procedimiento establecido, realizando el pago del 33 % del monto facturado.

Posteriormente, la empresa realiza las inspecciones técnicas correspondientes para verificar la confiabilidad de la facturación o favorabilidad del cliente. Si el proceso determina que la reclamación es procedente, el cliente recibe el ajuste o devolución correspondiente en las facturas siguientes.

Asimismo, la empresa recordó que, si un usuario no está conforme con la decisión emitida por la distribuidora, la normativa vigente le permite acudir a la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom), dependencia de la Superintendencia de Electricidad (SIE), organismo que da seguimiento a los casos y comunica su decisión a través de los canales institucionales.

Denuncia sobre acciones irregulares de brigadistas de empresas contratistas

Edeeste manifestó que se encuentra en fase investigativa sobre las denuncias surgidas en redes sociales sobre las presuntas acciones irregulares o de estafa en que habrían incurrido brigadas de empresas contratistas en perjuicio de diversos clientes.

Aprovechó para recordar que, ningún colaborador, contratista o representante autorizado está facultado para solicitar dinero o beneficios económicos a cambio de omitir procesos, alterar inspecciones o favorecer a clientes, razón por la que llamó a la ciudadanía a denunciar de inmediato cualquier actuación de esta naturaleza a través de los canales oficiales de la empresa o de las autoridades competentes.

Por último, Edeeste reafirmó su compromiso con la transparencia, la orientación permanente a sus clientes y la promoción de una cultura de consumo responsable, convencida de que el uso eficiente de la energía constituye la principal herramienta para optimizar el servicio, reducir el consumo y contribuir al aprovechamiento sostenible de los recursos energéticos del país.


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Sabemos que el verano pesa también en la factura

Con el calor de estos meses, es natural que aumente el uso de electricidad en los hogares dominicanos. Abanicos, televisores, dispositivos electrónicos, neveras y, por supuesto, los aires acondicionados permanecen encendidos durante más tiempo, incrementando el consumo de energía.

Entendemos la preocupación de miles de familias al ver su factura, y por eso queremos acompañarlos con información útil, no solo con explicaciones técnicas.

Estamos trabajando incansablemente para fortalecer nuestras redes ante la mayor demanda de la temporada. Mientras tanto, compartimos algunas recomendaciones que pueden ayudar a reducir el consumo eléctrico sin mayores sacrificios:

Aproveche al máximo la ventilación natural y utilice abanicos siempre que las condiciones lo permitan, ya que consumen significativamente menos energía que otros equipos de climatización.

Cuando los niños no estén utilizando televisores, consolas de videojuegos, computadoras, tabletas u otros dispositivos electrónicos, apáguelos completamente y evite dejarlos en modo de espera (stand by).

Desconecte cargadores y equipos que no esté utilizando. Aunque parezcan inactivos, continúan consumiendo energía.

Procure utilizar la plancha, la secadora y la lavadora fuera del horario de 6:00 p. m. a 9:00 p. m., cuando la demanda nacional de electricidad alcanza sus niveles más altos.

Aproveche la luz natural durante el día y, cuando sea necesario encender luces, prefiera bombillos LED o de bajo consumo.

Si utiliza aire acondicionado, prográmelo entre 24 °C y 25 °C y mantenga limpios sus filtros. Cada grado por debajo de esa temperatura incrementa el consumo, y un filtro sucio puede aumentar el gasto energético hasta en un 15 %.

Estamos atentos a todas las inquietudes ciudadanas y seguiremos informando sobre el estado de nuestras redes, priorizando la atención de cualquier incidencia.

Gracias por su paciencia y por trabajar junto a nosotros en el uso responsable dela energía.


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