Siete de los equipos presentaban antecedentes de irregularidades en los registros de EDEEste, incluyendo reportes de medidores no localizados y denuncias de robo.
Santo Domingo. – Un tribunal impuso medidas de coerción contra Ramón Alberto Morla Pimentel y Jesús Manuel García Cuevas, brigadistas de la empresa contratista Grupo Soluciones Energéticas Soles, SRL, luego de que las autoridades ocuparan 18 medidores eléctricos en el vehículo en el que se desplazaban durante un operativo realizado en Villa Mella, Santo Domingo Norte.
Las medidas judiciales consisten en una garantía económica de RD$25,000 en efectivo para cada imputado, presentación periódica e impedimento de salida del país, mientras continúa el proceso judicial correspondiente.
De acuerdo con el informe policial, la detención se produjo el pasado 21 de octubre de 2026, aproximadamente a la 1:25 de la tarde, durante una intervención realizada por miembros de la División de Investigaciones de la Policía Nacional, con el apoyo de la Policía Preventiva y del Departamento de Seguridad Física de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste).
Durante el procedimiento, las autoridades localizaron y ocuparon 18 medidores eléctricos en el interior del vehículo utilizado por los brigadistas.
Como parte de las verificaciones realizadas, EDEEste identificó que siete de los equipos presentaban antecedentes de irregularidades en sus registros internos, al figurar como no localizados físicamente desde años anteriores. Entre estos se encontraban medidores asociados a denuncias de robo formalizadas mediante actas policiales.
Los detenidos fueron puestos a disposición del Ministerio Público para los fines legales correspondientes. El caso permanece bajo conocimiento de las autoridades competentes, a quienes corresponde determinar las responsabilidades que pudieran derivarse de los hechos investigados.
EDEEste reafirma su compromiso con la transparencia, la integridad de sus operaciones y la protección de los activos destinados a la prestación del servicio eléctrico, así como con el cumplimiento de los procedimientos establecidos para las intervenciones técnicas realizadas tanto por su personal como por las empresas contratistas.
La distribuidora reiteró que mantiene una política de tolerancia cero frente a las actuaciones irregulares y que continuará colaborando con las autoridades para el esclarecimiento de los hechos, respetando el debido proceso y las responsabilidades que correspondan conforme a la ley.
Asimismo, exhortó a la ciudadanía a denunciar, a través de sus canales oficiales, cualquier irregularidad relacionada con la manipulación de equipos eléctricos, conexiones no autorizadas o cobros indebidos.
La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) celebró el lunes 19 de octubre de 2026 la Asamblea Electoral para la juramentación del Comité Electoral Institucional y del Cuerpo Técnico, en el marco del proceso de conformación de la Comisión de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo (CIGCN). Durante la actividad, se formalizó el inicio del proceso de elección de los representantes de los cinco grupos ocupacionales, conforme a las disposiciones establecidas.
A través de este proceso, EDEESTE reafirma su compromiso con el fortalecimiento de los mecanismos de integridad institucional, la promoción de buenas prácticas y el cumplimiento de las disposiciones que contribuyen a una gestión pública transparente y responsable.
Peralvillo, Monte Plata. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) instaló dos transformadores, uno de 50 kVA y otro de 37.5 kVA, en el sector Dionisio, municipio de Peralvillo, en sustitución de un equipo que resultó averiado.
Esta intervención tiene como objetivo distribuir de manera más equilibrada la carga eléctrica del sector, evitando la sobrecarga de los equipos y contribuyendo a mejorar la estabilidad y la calidad del suministro energético que reciben los comunitarios.
Con la distribución de las cargas entre ambos transformadores, se busca prolongar la vida útil de los equipos, reducir el riesgo de futuras averías y ofrecer un servicio eléctrico más eficiente y confiable a las familias de la comunidad.
Estas acciones forman parte de los trabajos de fortalecimiento y mantenimiento de las redes de distribución que desarrolla EDEESTE en la provincia Monte Plata, reafirmando su compromiso de continuar ofreciendo soluciones oportunas a las necesidades de los usuarios.
La distribuidora informa que los materiales entregados a contratistas están sujetos a mecanismos de control, conciliación de inventarios y rendición de cuentas.
Santo Domingo Este. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) precisó que los materiales eléctricos afectados en el incendio registrado en un almacén utilizado por la empresa contratista COCCIA Dominicana fueron entregados para la ejecución de trabajos operativos y están sujetos a controles de inventario y responsabilidades contractuales, por los que toda responsabilidad sobre los mismos recae sobre la empresa contratada.
La distribuidora explicó que el referido almacén, ubicado en el sector Prado del Cachón, se encuentra bajo la administración de la empresa contratista, a la cual corresponde la custodia y el debido resguardo de los materiales recibidos para la ejecución de los trabajos asignados por EDEEste.
En ese sentido, indicó que los materiales suministrados a las empresas contratistas deben ser utilizados conforme a las órdenes de servicio autorizadas, manteniéndose la obligación de justificar su utilización y responder por las existencias bajo su responsabilidad, de acuerdo con las disposiciones contractuales aplicables.
Como parte del seguimiento a este caso, EDEEste ha realizado un levantamiento documental de los materiales entregados a la contratista y de aquellos utilizados en los trabajos ejecutados mediante órdenes de servicio. Esta información sirve de base para la conciliación de inventarios y la determinación de las existencias que pudieran haber resultado afectadas por el incendio.
La empresa precisó que este proceso permite establecer, sobre bases documentales verificables, las cantidades y valores correspondientes, así como determinar las responsabilidades contractuales que pudieran derivarse de cualquier diferencia identificada.
Respecto a las versiones difundidas públicamente sobre las posibles circunstancias del incendio, EDEEste señaló que corresponde a las autoridades competentes determinar su origen y causas, por lo que considera procedente esperar las conclusiones oficiales.
De acuerdo con el levantamiento preliminar de su personal de Seguridad Física, el incendio se produjo aproximadamente a las 11:30 de la mañana y afectó materiales eléctricos almacenados en el lugar, así como áreas de un inmueble contiguo, donde también se reportaron daños materiales.
EDEEste manifestó que dará seguimiento a las investigaciones correspondientes y pondrá a disposición de las autoridades competentes la información que le sea requerida para contribuir al esclarecimiento de los hechos.
La distribuidora reiteró que mantiene su compromiso con la transparencia, y que cualquier hallazgo respecto a la gestión y resguardo de materiales por parte de la empresa contratista, será tratado conforme a los procedimientos contractuales y legales correspondientes.
Como respuesta a la necesidad energética de los comunitarios del sector Los Franceses, en el municipio de Miches, provincia El Seibo, EDEESTE realizó trabajos de mantenimiento al transformador existente de 75 kVA, incluyendo el cambio de sus bajantes, y agregó un transformador de 50 kVA para dividir la carga y mejorar la distribución de la energía eléctrica.
La intervención forma parte del seguimiento a las necesidades de la comunidad y fue realizada junto a Johnny, el coordinador Roosevelt Giraldi y Trinidad Peguero, encargado de Gestión Social en Miches, con el propósito de contribuir a mejorar la estabilidad y calidad del servicio eléctrico en beneficio de los residentes del sector.do desde mi Samsung Mobile de Claro
Brigadas del área de Mantenimiento trabajaron en la reparación de la fase X3 del transformador de 100 kVA que alimenta parte del sector La Javilla, en el municipio cabecera de la provincia Hato Mayor, con el objetivo de corregir la avería eléctrica que afectaba el servicio en la zona.
Con estos trabajos, EDEESTE busca contribuir a la normalización del suministro eléctrico y mejorar la continuidad del servicio para los residentes que dependen de este transformador.
La Romana, República Dominicana. La Oficina Judicial de Atención Permanente de La Romana impuso un mes de prisión preventiva contra Miguel Maldonado, sorprendido en flagrante delito por miembros de Seguridad Física de EDEESTE mientras realizaba una conexión eléctrica directa y manipulaba sin autorización las redes de distribución de la empresa, en el sector Pica Piedra, municipio Villa Hermosa.
El imputado fue capturado en la calle 15 del referido sector, cuando se encontraba sobre una escalera manipulando las redes eléctricas sin autorización. Esta actuación constituye una presunta violación de los artículos 124-2 y 125 de la Ley General de Electricidad núm. 125-01, de acuerdo con las actuaciones del caso.
La intervención fue realizada por miembros de Seguridad Física de EDEESTE, quienes sorprendieron al individuo mientras ejecutaba los trabajos ilegales y procedieron a ponerlo a disposición de las autoridades competentes para los fines legales correspondientes.
La medida de coerción impuesta destaca la importancia de la coordinación entre los organismos de seguridad de la distribuidora y la Procuraduría General Adjunta para el Sistema Eléctrico (PGASE) frente a las intervenciones ilegales en las redes eléctricas, prácticas que comprometen la seguridad de las personas, la integridad de las instalaciones y la continuidad del servicio eléctrico.
EDEESTE reitera que la manipulación no autorizada de las redes de distribución constituye una práctica ilegal y peligrosa que expone tanto a quienes la realizan como a los residentes de las comunidades a riesgos de electrocución, incendios y averías que pueden afectar el suministro eléctrico.
La empresa continuará colaborando con las autoridades para identificar y someter a la justicia a quienes intervengan ilegalmente su infraestructura, como parte de sus esfuerzos por proteger las instalaciones eléctricas y contribuir a garantizar un servicio más seguro y confiable para la población.
El Seibo. La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) y el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales realizaron otra jornada de reforestación con el objetivo de continuar preservando el ecosistema y proteger las fuentes acuíferas.
En cumplimiento de los acuerdos establecidos entre ambas entidades, esta vez fueron sembradas más de 500 plantas de diferentes especies en la ribera del río Soco, en el tramo comprendido entre las comunidades Piedra Blanca y Las Cuchillas.
Durante esta jornada, encabezada por empleados de EDEESTE y del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales, se sembraron especies de cedro, caoba y uva de playa.
Cabe resaltar que EDEESTE, a través de su Departamento de Responsabilidad Social, desarrolla este tipo de actividades como parte de su compromiso con las generaciones presentes y futuras.
Asimismo, la protección y conservación del río Soco es de gran importancia para los agricultores, las amas de casa y la comunidad en general.
SANTO DOMINGO. La XI Semana de la Energía de la Organización Latinoamericana y Caribeña de Energía (Olacde) inició este martes en Santo Domingo para abordar cómo garantizar un suministro confiable y asequible, ampliar la infraestructura y financiar la transición energética regional.
Organizado por Olacde y el Ministerio de Energía y Minas (MEM), el encuentro se desarrolla hasta el 9 de octubre y convoca a autoridades y representantes de los 27 países miembros, organismos internacionales, empresas, academia y juventudes.
Durante la apertura, el ministro de Energía y Minas, Joel Santos, afirmó que los desafíos energéticos requieren una respuesta conjunta que permita convertir los recursos de América Latina y el Caribe en desarrollo y bienestar.
“Necesitamos más integración, más inversión, más innovación y más cooperación energética regional”, expresó Santos, al señalar que, aunque cada país recorrerá su propia transición de acuerdo con sus recursos y circunstancias, la región puede compartir conocimientos, tecnologías, infraestructura y experiencias para construir sistemas más seguros y resilientes.
El ministro destacó que República Dominicana ha incrementado su capacidad instalada de 4,921 megavatios en 2020 a 7,120 megavatios en 2025, mientras que la capacidad solar y eólica se cuadruplicó hasta superar los 2,000 megavatios.
Agregó que el país proyecta alcanzar alrededor de 2,800 megavatios de capacidad renovable y disponer de al menos 800 megavatios de almacenamiento hacia 2028, acompañado de proyectos de generación firme que permitan responder al crecimiento de la demanda y fortalecer la confiabilidad del sistema eléctrico.
De su lado, el secretario ejecutivo de Olacde, Andrés Rebolledo, señaló que la creciente incertidumbre política, los conflictos internacionales y las tensiones comerciales están modificando la forma en que los países toman sus decisiones energéticas, planteando nuevos desafíos en materia de seguridad y capacidad de respuesta.
No obstante, destacó las oportunidades que tiene particularmente el Caribe para avanzar en su transformación energética.
“El Caribe cuenta con importantes oportunidades para aprovechar sus recursos renovables, ampliar su eficiencia energética e incorporar almacenamiento, con sistemas más modernos, flexibles y resilientes”, afirmó Rebolledo, al destacar que estas condiciones forman parte de las fortalezas de América Latina y el Caribe.
El secretario ejecutivo de Olacde sostuvo, además, que el objetivo regional no debe ser alcanzar sistemas energéticos uniformes, sino avanzar hacia una mayor interconectividad, fortaleciendo la planificación y la infraestructura entre los países.
Rebolledo agradeció al Gobierno dominicano y al ministro Joel Santos por el respaldo a la organización de la Semana de la Energía y por los esfuerzos dirigidos a impulsar la transición energética regional.
Con la coorganización del Banco Mundial, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), CAF-Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe y GET.transform, la agenda aborda integración eléctrica y gasífera, financiamiento, almacenamiento, mitigación de metano y pobreza energética.
El programa contempla además la LVI Reunión de Ministros de Energía, el diálogo entre gobiernos y empresas, el Premio Olacde a la Excelencia Energética 2026 y sesiones sobre integración regional con representantes de organismos multilaterales y del sector empresarial.
Los trabajos, que representaron una inversión de más de RD$616 mil, contribuyen a mejorar la iluminación, movilidad y seguridad de las familias durante las horas nocturnas
Santo Domingo Este.– La comunidad de Los Tres Brazos expresó su agradecimiento a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) por los trabajos realizados para mejorar el alumbrado público en diferentes puntos del sector, una intervención que ha generado un impacto positivo en el entorno y en la cotidianidad de sus residentes.
Los trabajos, concluidos recientemente, representaron una inversión de RD$616,932.18 y estuvieron dirigidos a la recuperación y mejora del alumbrado en importantes calles y avenidas de la comunidad, entre ellas Moisés, avenida Ozama, avenida Prolongación Venezuela, avenida Presidente Hugo Chávez y Jardines del Ozama.
Los residentes valoraron que estas acciones contribuyen a que las calles estén mejor iluminadas durante la noche, favoreciendo el desplazamiento de las familias, trabajadores, estudiantes, comerciantes y demás personas que diariamente transitan por estos espacios.
La iluminación de las vías constituye además un elemento importante para el entorno urbano, al proporcionar mayor visibilidad a peatones y conductores y contribuir a generar espacios más seguros y transitables, especialmente durante las horas de la noche.
Una respuesta que la comunidad puede ver
Para los habitantes de Los Tres Brazos, la recuperación del alumbrado representa una mejora que trasciende la infraestructura eléctrica, porque se refleja directamente en la vida diaria de quienes viven y trabajan en la zona.
Una comunidad mejor iluminada es una comunidad que puede movilizarse con mayor confianza, mantener sus actividades y aprovechar sus espacios públicos durante la noche.
EDEEste destacó que atender este tipo de necesidades forma parte de su compromiso de mantener una comunicación cercana con las comunidades y ofrecer respuestas a situaciones que inciden directamente en la calidad de vida de sus usuarios.
La empresa continuará desarrollando acciones de mantenimiento y recuperación de sus redes y del alumbrado público en su área de concesión, procurando que cada intervención se traduzca en resultados visibles para las comunidades.
Con esta iniciativa, EDEEste reafirma su compromiso con Los Tres Brazos y con el desarrollo de comunidades mejor iluminadas, con mejores condiciones para la movilidad y con espacios públicos que favorezcan el bienestar y la seguridad de las familias.
San Pedro de Macorís.*— La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) informó que dos técnicos pertenecientes a una brigada contratista fueron detenidos y puestos a disposición de las autoridades luego de ser sorprendidos realizando una conexión eléctrica no autorizada en un establecimiento comercial ubicado en la calle Mauricio Báez, en San Pedro de Macorís.
El hecho fue detectado durante un operativo de supervisión ejecutado por personal de Seguridad Física de EDEEste, como parte de los mecanismos de control que mantiene la empresa sobre las intervenciones realizadas en su red de distribución.
De acuerdo con las verificaciones realizadas, los técnicos se encontraban manipulando la red eléctrica para ejecutar una conexión sin disponer de la correspondiente orden de servicio ni de autorización de EDEEste para efectuar dichos trabajos.
Tras la intervención, los involucrados fueron entregados a las autoridades y permanecen detenidos en el destacamento de la Policía Nacional en San Pedro de Macorís. EDEEste procederá a presentar formal querella ante el Ministerio Público, a fin de que los hechos sean investigados y se establezcan las responsabilidades que correspondan conforme al marco legal vigente.
La distribuidora recordó que las brigadas contratistas únicamente están autorizadas a realizar intervenciones en sus redes cuando cuentan con una orden o nota de servicio debidamente emitida, mecanismo que permite identificar, controlar y fiscalizar los trabajos realizados en representación de la empresa.
EDEEste reiteró que mantiene una política de cero tolerancia frente a actuaciones irregulares, independientemente de que involucren a personal contratista, empleados directos o terceros. Cualquier indicio de cobro indebido, manipulación no autorizada, fraude o intervención irregular de sus instalaciones será investigado y, cuando corresponda, remitido a las autoridades competentes.
La empresa destacó que la detección de este caso es resultado de los controles y operativos de supervisión que viene fortaleciendo para prevenir actuaciones irregulares, proteger a sus clientes y garantizar que toda intervención en la red pueda ser debidamente identificada y fiscalizada.
Asimismo, EDEEste exhortó a sus clientes a no realizar pagos directamente a brigadas ni aceptar intervenciones que no estén respaldadas por una orden de servicio. Ante cualquier actuación irregular, los usuarios pueden realizar la denuncia a través de los canales oficiales de la empresa, aportando, cuando sea posible, la identificación de la brigada, ficha o placa del vehículo, fotografías, videos u otras informaciones que faciliten la investigación.
EDEEste reafirma su compromiso con la transparencia, la integridad de sus operaciones y la protección de la infraestructura eléctrica, así como con el fortalecimiento permanente de los controles destinados a prevenir y perseguir cualquier actuación irregular dentro de su área de concesión.
Santo Domingo.— La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) informa que mantiene desplegadas sus brigadas técnicas en distintos puntos del circuito 9 de Capotillo, donde se registra una avería que ha provocado una interrupción prolongada del servicio eléctrico.
Los sectores servidos por este circuito son: Ensanche Luperón (parcial), Ensanche Capotillo, Los Manguitos (parcial), Ensanche Simón Bolívar, 24 de Abril (parcial), Las Cañitas (parcial), Gualey y Ensanche Espaillat (parcial).
Los equipos técnicos de EDEEste trabajan arduamente en la zona, realizando maniobras y atendiendo diferentes puntos afectados, con el objetivo de identificar y corregir las condiciones que mantienen la avería.
La empresa explica que algunos sectores presentan condiciones de difícil acceso, lo que ha requerido mayores esfuerzos y tiempo para que las brigadas puedan intervenir determinados puntos de la red.
Desde tempranas horas se han incluido más brigadas en la zona, con el propósito de acelerar los trabajos y completar las labores de reparación durante el día, procurando normalizar el servicio para todos los clientes afectados.
EDEEste agradece la comprensión de los residentes de estos sectores y reitera su compromiso de mantener los equipos técnicos trabajando hasta lograr la normalización del suministro eléctrico.esde mi Samsung Mobile de Claro
Santo Domingo. – Como parte de su compromiso con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE), a través de su Departamento de Responsabilidad Social, realizó este viernes 25 de septiembre una jornada de limpieza de costas en las inmediaciones de Guayacanes y Playa Tortuga, con la participación de colaboradores de distintas áreas de la empresa.
Durante la jornada, que inició alrededor de las 9:00 de la mañana y concluyó antes del mediodía, los colaboradores voluntarios realizaron labores de recolección y clasificación de residuos sólidos, contribuyendo a mantener estos espacios costeros en mejores condiciones y a promover una mayor conciencia sobre la importancia de preservar los recursos naturales.
En total, fueron recolectadas 35 bolsas de residuos, con un peso aproximado de 20 libras cada una, para un total de 700 libras de desechos sólidos, equivalentes a 0.7 toneladas. Entre los residuos recolectados se encontraban plásticos, vidrio y materia orgánica. Los desechos fueron entregados al equipo correspondiente para su pesaje y disposición, como parte del proceso de manejo responsable de los residuos recolectados.
La actividad contó además con el acompañamiento de representantes de Medio Ambiente, quienes se integraron a las labores de recolección y clasificación de los residuos.
Con esta iniciativa, EDEESTE reafirma su compromiso con la sostenibilidad y con el desarrollo de acciones que contribuyan al cuidado de los espacios naturales, bajo la visión de que el medio ambiente constituye la casa común que todos tenemos la responsabilidad de proteger.
La jornada forma parte de las acciones de voluntariado y responsabilidad social impulsadas por la empresa, mediante las cuales sus colaboradores se involucran activamente en iniciativas orientadas a generar un impacto positivo en las comunidades y en el entorno.
Peralvillo, Monte Plata.– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) sustituyó un transformador de 50 kVA que presentaba inconvenientes en la comunidad de Los Arroyos, municipio de Peralvillo, e instaló en su lugar una nueva unidad de la misma capacidad, como parte de las acciones dirigidas a garantizar mejores condiciones operativas de la infraestructura eléctrica de la zona.
La intervención se produjo luego de que técnicos autorizados de EDEESTE realizaran una evaluación del equipo existente. Tras el levantamiento correspondiente, se determinó que el transformador presentaba condiciones que ameritaban su reemplazo, por lo que se procedió a retirar la unidad de 50 kVA e instalar un nuevo transformador, también de 50 kVA.
Aunque la capacidad instalada se mantiene en 50 kVA, la sustitución representa una mejora para la comunidad, al disponer de un equipo nuevo y en mejores condiciones de funcionamiento, contribuyendo así a la estabilidad, continuidad y calidad del servicio eléctrico en Los Arroyos. La acción cobra especial importancia ante el crecimiento sostenido que ha experimentado esta comunidad, con el aumento de viviendas, comercios y usuarios que requieren del servicio energético.
Asimismo, EDEESTE exhortó a los residentes de Los Arroyos que reciben energía eléctrica y aún no cuentan con un contrato formal a acercarse a las oficinas comerciales de la empresa para realizar su proceso de contratación y regularización.
La empresa destacó que la regularización de los usuarios permite mantener un registro adecuado de los clientes y contribuye a una mejor planificación de las necesidades energéticas de cada comunidad. Con estas acciones, EDEESTE continúa escuchando, evaluando y ejecutando soluciones técnicas para fortalecer el servicio eléctrico y acompañar de manera organizada el crecimiento de las comunidades de la provincia Monte Plata.
La empresa promueve “Conoce tu factura” y habilitará horarios extendidos en algunas oficinas para ofrecer atención especializada durante la temporada de mayor calor
Santo Domingo.— EDEEste mantiene un recorrido por los principales programas nacionales de televisión y radio para responder directamente las inquietudes de los usuarios sobre el comportamiento del consumo eléctrico durante el verano y las variaciones que pueden experimentar sus facturas.
La iniciativa forma parte de la campaña “Conoce tu factura”, con la que la empresa busca acercar información clara y oportuna a sus clientes, explicar cómo se calcula el consumo y facilitar que cada usuario pueda comprender los elementos que inciden en el monto de su factura.
Durante esta temporada, EDEEste también dispondrá de horarios extendidos en algunas de sus oficinas comerciales, con el propósito de recibir a los clientes y ofrecerles un trato especializado, personalizado y detallado ante cualquier inquietud relacionada con su facturación.
“Históricamente, durante los meses de mayor calor surgen cuestionantes de los usuarios sobre el consumo y la facturación. Por eso, para EDEEste es sumamente importante explicar de forma directa y personalizada qué está ocurriendo con el consumo de cada cliente y cuáles son las herramientas que tiene disponibles para conocer su factura”, explicó Rosa Ventura, gerente de Servicios de EDEEste, durante una entrevista en el programa El Demócrata, conducido por el periodista Francisco Tavárez.
La ejecutiva estuvo acompañada por Christian Pérez, gerente de Facturación y Lectura, como parte de las orientaciones que la empresa viene ofreciendo en distintos espacios de comunicación para atender las inquietudes de los clientes.
El verano y el comportamiento del consumo
Con la llegada de los meses de mayor temperatura, suele aumentar el consumo de energía eléctrica en los hogares, principalmente por el mayor uso y tiempo de funcionamiento de los equipos destinados a la refrigeración y climatización.
Los aires acondicionados, abanicos y otros sistemas de refrigeración deben trabajar durante más tiempo para mantener una temperatura confortable. A esto se suma que, durante las vacaciones escolares, los niños y adolescentes permanecen más horas en casa, lo que puede incrementar el uso de televisores, consolas de videojuegos, computadoras y otros equipos eléctricos.
“Usamos más los equipos porque tenemos más calor, pero adicionalmente hay más personas en la casa consumiendo”, señaló Ventura.
La empresa explicó que comprender estos factores permite a los usuarios identificar cambios en sus hábitos de consumo y tomar medidas oportunas para administrar mejor el uso de la energía.
Conocer los kilovatios-hora consumidos es tan importante como conocer el monto de la factura
EDEEste invita a los clientes a no concentrarse únicamente en cuánto deben pagar, sino también en cuántos kilovatios-hora consumieron durante el período. Esta información permite comprender mejor las variaciones que puede presentar una factura.
La tarifa residencial contempla diferentes escalones de acuerdo con el nivel de consumo. De 1 a 200 kilovatios-hora, el precio es de RD$6.17 por kilovatio-hora; de 201 a 300 kilovatios-hora, RD$8.71; de 301 a 700 kilovatios-hora, RD$13.04; y a partir de 701 kilovatios-hora, el precio establecido es de RD$13.26 por cada kilovatio-hora consumido.
Conocer esta escala es importante porque un aumento en el consumo puede llevar al cliente a un nivel tarifario diferente y generar una variación en el monto final de su factura. Por eso, la empresa recomienda revisar el comportamiento del consumo y no observar únicamente el total a pagar.
Para los clientes que cuentan con teleconsumo, EDEEste recomienda solicitar su informe de consumo y utilizar esa información para conocer cómo ha variado el uso de energía durante el período.
En el caso de quienes aún no cuentan con telemedición, la empresa sugiere observar y registrar la lectura del medidor durante una semana. Comparar la lectura inicial con la de cada día permite establecer un parámetro aproximado del consumo diario y proyectar, de manera orientativa, cuánto podría consumirse hasta la fecha de corte.
Atención personalizada para las inquietudes de los clientes
EDEEste destacó que la campaña “Conoce tu factura” no se limita a ofrecer información general, sino que procura que los usuarios puedan recibir explicaciones sobre su situación particular.
Por ello, la empresa invita a los clientes que tengan dudas sobre su consumo o facturación a utilizar los canales de atención disponibles y acudir a las oficinas comerciales que ofrecerán horarios extendidos, donde podrán recibir orientación especializada.
La empresa recordó, además, que reclamar es gratuito. Los clientes no tienen que pagar para presentar una reclamación ni por los servicios de las distribuidoras relacionados con este proceso.
Cuando un cliente cuestiona una factura, la normativa contempla un mecanismo que le permite proteger la continuidad del servicio mientras se realiza la investigación correspondiente. Para estos casos, puede realizar un abono equivalente al promedio de sus últimas tres facturas pagadas. En el caso de clientes nuevos, se contempla un abono equivalente al 33%, de acuerdo con las condiciones establecidas por la normativa.
Este abono no constituye un cobro por reclamar y su realización es opcional. Su propósito es evitar que la factura quede expuesta a un proceso de suspensión mientras se conoce el resultado de la reclamación. Si el cliente decide no realizarlo, la factura continúa su curso normal y podría generarse una suspensión por falta de pago, aun cuando exista una reclamación en proceso.
EDEEste reiteró que comprender la factura comienza por comprender el consumo. En los meses de mayor calor, conocer los kilovatios-hora utilizados, observar el medidor y entender la escala tarifaria permite a los clientes tener mayor conciencia sobre el comportamiento de su factura y tomar decisiones oportunas sobre el uso de la energía.
El nuevo sistema permitirá detectar y aislar averías con mayor rapidez y reducir el tiempo de interrupción para los clientes
Santo Domingo, República Dominicana. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) avanza en la modernización de su sistema de distribución eléctrica mediante un proyecto que incorpora tecnología de automatización para ofrecer un servicio más confiable y con mayor capacidad de respuesta.
El proyecto contempla la implementación de un Sistema de Automatización de la Distribución (DAS por sus siglas en inglés), una solución tecnológica que permite supervisar y operar de manera remota equipos de maniobra instalados en red eléctrica, facilitando la reconfiguración de la misma y una respuesta más rápida ante las averías.
En esta primera etapa, los trabajos se concentran en las redes asociadas a las subestaciones ubicadas en el Distrito Nacional, específicamente César Nicolás Penson, Timbeque, Despacho y Capotillo, cuya conclusión está estimada para diciembre de este año. Esta fase constituye un paso inicial para la incorporación progresiva de este esquema en otros puntos estratégicos de la red de distribución de EDEEste.
Uno de sus principales beneficios para los clientes será la posibilidad de identificar y aislar una falla en menor tiempo y, cuando las condiciones técnicas lo permitan, reconfigurar la red de forma automática para redireccionar el suministro eléctrico desde otros circuitos, reduciendo tanto la duración de las interrupciones como la cantidad de usuarios afectados.
El alcance total del proyecto contempla, además, circuitos de 12 subestaciones del Gran Santo Domingo, incluyendo El Brisal, Los Mina 138, Villa Mella, Sabana Perdida, Hainamosa, Invivienda y Villa Duarte, entre otras.
El proyecto establece como metas mejorar en un 67 % el indicador de duración promedio de interrupciones (SAIDI) y reducir en un 2 % las pérdidas técnicas en las redes intervenidas, contribuyendo a una operación más eficiente de la red.
Como parte de esta iniciativa, se contempla la instalación de equipos automatizados, la reconfiguración de circuitos y la puesta en funcionamiento del centro del monitoreo y control del DAS, además de la capacitación de colaboradores de EDEEste para la operación y mantenimiento de esta tecnología.
El proyecto forma parte de una cooperación internacional del gobierno de Corea del Sur para apoyar la modernización del sistema de distribución eléctrica de la República Dominicana y cuenta con un presupuesto de 17.84 mil millones de wones surcoreanos, equivalentes aproximadamente a US$13.83 millones al momento de su asignación.
Con esta iniciativa, EDEEste da un paso hacia una red eléctrica más inteligente, automatizada y preparada para responder con mayor rapidez, colocando la innovación tecnológica al servicio de sus clientes y de la mejora continua de la calidad del suministro eléctrico.
Las labores incluyen la sustitución de cables averiados, correcciones asociadas a la sobrecarga de un transformador y la construcción de un nuevo circuito para mejorar la distribución eléctrica en Higüey y zonas aledañas.
Higüey, La Altagracia. — La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informó que este jueves 10 de septiembre de 2026 realizará trabajos programados en la Subestación Higüey 138 kV, que requerirán la salida temporal de los circuitos asociados.
Como parte de estas labores, los equipos técnicos de Edeeste llevarán a cabo la instalación y sustitución de cables URD averiados en el circuito HI3802, con el propósito de corregir las interrupciones vinculadas a la sobrecarga del Transformador T03.
Asimismo, la empresa ejecutará trabajos relacionados con la construcción de un nuevo circuito de distribución, que servirá de descarga al HI3804, además de labores preventivas y correctivas en los circuitos asociados a la Subestación Cruz del Isleño.
Estas intervenciones forman parte de las acciones que desarrolla Edeeste para fortalecer su infraestructura eléctrica, mejorar la calidad del servicio y aumentar la confiabilidad del suministro en Higüey y comunidades de la provincia La Altagracia.
Entre los sectores que podrían verse impactados durante la ejecución de los trabajos se encuentran El Naranjo, Fraijumil, Los Rosales, San Pedro, Lotificación Sajour, Doña Fema, La Imagen, 21 de Enero, Brisas del Llano, Monte Santa María, El Llano, Urb. Los Corales, Vista Hermosa, Cajero, Chavón, Cruce de Jovina, El Bejucal, El Mamey, El Rancho, La Llanada, La Mina, Enea, La Piña, La Yayas, La Lima, Los Cerritos, Los Corosos, Los Mangos, Los Memisos, Los Reynoso, Sanate Abajo, Villa Cristal, Piedra Blanca, Chavón Abajo, Guaniabano, Guanito, Los Prados, Villa Hortensia, Hato de Mana, Gualey, El Cascajito, entre otras comunidades.
Edeeste agradeció la comprensión de sus clientes ante las interrupciones mientras se desarrollan estas labores, al tiempo que reiteró su compromiso de continuar ejecutando inversiones y acciones técnicas orientadas a garantizar un servicio eléctrico más estable, seguro y confiable para sus usuarios.
Peralvillo, Monte Plata.– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) habilitó y puso en servicio el nuevo Circuito 3 de Peralvillo, como parte de los trabajos dirigidos a fortalecer la red eléctrica y mejorar la calidad del servicio.
La puesta en funcionamiento del nuevo circuito permitirá una mejor distribución de la carga eléctrica, contribuyendo a mejorar las condiciones de voltaje y a disminuir la concentración de la demanda sobre los circuitos existentes.
Además, la división y sectorización de la red permitirá reducir el impacto de las averías, evitando que una falla localizada afecte simultáneamente a numerosas comunidades de Yamasá y zonas aledañas.
Con esta nueva configuración, las brigadas podrán aislar y atender las incidencias con mayor rapidez, fortaleciendo la estabilidad y confiabilidad del servicio eléctrico en beneficio de los usuarios.
Los primeros tres equipos serán instalados en Boca Chica, Villa Consuelo y El Brisal; forman parte del programa de incorporación de 12 unidades para atender el crecimiento de la demanda y reducir restricciones operativas
Santo Domingo Este.– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) recibió los primeros tres transformadores de potencia de un programa de 12 nuevas unidades que serán incorporadas progresivamente a su infraestructura eléctrica, con una inversión superior a RD$515 millones, marcando así el inicio de una nueva etapa del plan de expansión y fortalecimiento de la red de distribución en su área de concesión.
Los tres equipos, ya en territorio dominicano, serán destinados a las subestaciones Boca Chica, Villa Consuelo y El Brisal, lo que permitirá incrementar la capacidad disponible, mejorar la distribución de las cargas y reducir restricciones operativas asociadas al crecimiento sostenido de la demanda.
Refuerzo estratégico para Boca Chica
La instalación del nuevo transformador en Boca Chica permitirá fortalecer la infraestructura que abastece una zona caracterizada por un importante crecimiento residencial, comercial, turístico y logístico.
El aumento de la capacidad de transformación proporcionará mayores márgenes operativos para gestionar la demanda presente y futura, lo que permitirá acompañar el crecimiento previsto de Boca Chica y áreas circundantes.
En Villa Consuelo y El Brisal, los nuevos transformadores permitirán igualmente ampliar la capacidad disponible y proporcionar mayor flexibilidad operativa a la red, especialmente en períodos de máxima demanda.
EDEEste trabaja actualmente en las adecuaciones técnicas y operativas requeridas para la instalación, conexión y puesta en servicio de los tres equipos. De acuerdo con la programación establecida, estas labores se desarrollarán progresivamente durante los meses de septiembre y octubre.
De la planificación a la ejecución
La llegada de los primeros transformadores materializa el programa anunciado por EDEEste para incorporar 12 nuevas unidades destinadas a subestaciones estratégicas de su área de concesión.
La primera etapa comprende nueve transformadores de 50 MVA que serán destinados a las subestaciones Higüey 138 kV, Romana Buena Vista, Villa Consuelo, Boca Chica, El Brisal, La Catalina, Cruz de Isleño y la nueva subestación Higüey 2.
Previo a su embarque hacia la República Dominicana, una comisión técnica especializada de EDEEste realizó las correspondientes pruebas de aceptación en fábrica, inspecciones y verificaciones técnicas, con el propósito de comprobar el cumplimiento de las especificaciones y requerimientos establecidos para su integración al sistema eléctrico.
El programa contempla, además, la incorporación de tres transformadores adicionales: dos unidades de 40 MVA y una de 28 MVA, destinados a las subestaciones Higüey 69 kV, Romana Pueblo y Los Mina 69 kV, respectivamente.
Más capacidad para una demanda creciente
La incorporación progresiva de estos equipos forma parte de una estrategia más amplia de EDEEste orientada a aumentar la capacidad y resiliencia de su infraestructura, lo que permitirá operar con menores niveles de utilización en determinadas zonas.
Las nuevas unidades permitirán, además, mejorar la distribución de las cargas, aumentar la flexibilidad operativa y reducir progresivamente restricciones en puntos estratégicos de la red.
EDEEste continuará desarrollando inversiones y proyectos de expansión, repotenciación y modernización de su infraestructura, con el objetivo de acompañar el crecimiento económico y poblacional de su área de concesión y avanzar hacia un servicio eléctrico más estable, eficiente y confiable.
“A la escuela con energía” lleva útiles escolares a 200 niños de la comunidad Los Franceses, en Miches.
Miches, El Seibo. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste), a través de su Dirección de Comunicaciones y bajo la coordinación de su Gerencia de Responsabilidad Social, entregó este viernes 4 de septiembre, mochilas equipadas con útiles escolares a 200 niños de la localidad Los Franceses, en el municipio de Miches, provincia El Seibo.
La iniciativa benefició a estudiantes de la escuela José Amón Vargas Castillo, quienes recibieron mochilas completas con los principales materiales necesarios para apoyar su regreso a las aulas y contribuir a que puedan desarrollar sus actividades escolares en mejores condiciones.
La jornada fue posible gracias a la solidaridad y el compromiso de colaboradores de Edeeste, quienes se sumaron voluntariamente a la causa mediante la donación de mochilas y útiles escolares, demostrando que el trabajo en equipo puede generar un impacto positivo en las comunidades donde la empresa tiene presencia.
Durante la entrega, representantes de Edeeste compartieron con los estudiantes y docentes del centro educativo, resaltando la importancia de respaldar la educación y promover iniciativas que contribuyan al bienestar y desarrollo de niños y jóvenes.
La empresa destacó que este tipo de acciones forman parte de su visión de responsabilidad social y de su compromiso de trabajar junto a las comunidades, impulsando iniciativas que aporten al desarrollo social y al mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.
Con esta entrega, Edeeste reafirma que su labor trasciende la distribución del servicio eléctrico, procurando también contribuir, desde sus posibilidades, al desarrollo integral de las comunidades de su área de concesión.
