Estado de Circuito y Suministro

Descripción del servicio:

A través de este servicio el cliente podrá verificar el estado de su circuito o suministro. Esto le permite identificar las causas por las que podría encontrarse sin servicio y el tiempo aproximado de la reposición del mismo (si aplica).

RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO:

Dirección Comercial

CONTACTO:

Teléfono: (809) 596-1099
Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.do
Dirección: Ave. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, Santo Domingo Este, R.D.

PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL SERVICIO:

Los interesados en obtener este servicio pueden hacerlo via nuestra pagina web, llamando a nuestro centro de llamadas o visitando una de nuestras oficinas comerciales dentro de nuestra zona de concesión.

Requisitos:

  • Ser cliente de EDE Este con un contrato activo

CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Web, kiosco, telefónico y presencial.

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A quién va dirigido

Clientes de EDE Este

Costo del servicio

Gratis

Horario de prestación

24 horas los 365 días del año.

Tiempo de realización

Aproximadamente 5 minutos.