Descripción del servicio:
El Fraude Eléctrico comprende el ilícito penal de sustraer o apropiarse de energía eléctrica de manera intencional, para su propio beneficio o de terceros, según lo establece el artículo 124 y siguientes de la Ley General de Electricidad No. 125-01.
RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO:
Dirección Comercial
CONTACTO:
Teléfono: (809) 596-1099
Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.do
Dirección: Ave. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, Santo Domingo Este, R.D.
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL SERVICIO:
Completando el formulario de reporte de fraude, llamando a nuestro centro de llamadas o visitando una de nuestras oficinas comerciales dentro de nuestra zona de concesión.
Requisitos:
- Nombre de quien denuncia (no será revelado) NO OBLIGATORIO
- Número de contrato del denunciante (no será revelado)
- Teléfono del denunciante (no será revelado)
- Email del denunciante (no será revelado) NO OBLIGATORIO
- Explicación del caso
- Dirección
- Lugar de referencia para ubicar fraude
CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
Web, telefónico y presencial.
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A quién va dirigido
Clientes de EDE Este.
Costo del servicio
Gratis
Horario de prestación
Las 24 horas Web y Telefónico.
Tiempo de realización
Depende del alcance y complejidad.
