Somos la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S.A. (EDEEste), distribuimos y comercializamos electricidad desde la acera Este de la Máximo Gómez hasta la provincia La Altagracia (Higüey), incluyendo Monte Plata y Santo Domingo Norte.
Cubrimos una extensión de 11,700 kilómetros cuadrados del territorio nacional, servimos electricidad a más de 729,259 clientes y suministramos más de 5,351 millones de kWh al año.
En EDE Este estamos comprometidos con el mejoramiento de la calidad de vida dentro de nuestra zona de concesión, con el desarrollo comercial, industrial y empresarial dominicana, cumpliendo siempre con las normas de calidad y protección del medio ambiente.
Conscientes de la importancia del servicio que ofrecemos, hacemos todos los esfuerzos por mantener los procesos adecuados y el uso de nueva tecnología. constante de procesos y equipándonos con la mejor tecnología para estar a la vanguardia.
Mantenemos contacto constante con las comunidades de nuestra área de concesión a través de nuestro departamento de Gestión Social y las asociaciones comunitarias, de las cuales han nacido 15 cooperativas eléctricas que han ayudado a mitigar los problemas con la electricidad de las comunidades.
De igual modo, trabajamos junto a las entidades que forman parte del sector eléctrico dominicano unificando voluntades y esfuerzos para mejorar radicalmente la calidad, rentabilidad y sustentabilidad del servicio de distribución de electricidad, tanto en nuestra área de concesión como en el país.
Misión
Suministrar energía eléctrica de calidad a los clientes en nuestra área de concesión de una manera eficiente, constante y sostenible.
Visión
Ser la empresa modelo en distribución y comercialización de energía, líder en innovación, calidad, eficiencia y transparencia.
Valores
- Seguridad
Ponemos un especial empeño en cumplir con las normas de seguridad para nuestros empleados, contratistas y sobre todo para nuestros clientes.
- Excelencia
Ponemos todo nuestro esfuerzo en implementar iniciativas que promuevan la calidad, la innovación y la mejora continua en todas las actividades que desarrollamos.
- Pasión por servir
Proveemos una atención con un esfuerzo mas humano, tratando a nuestros clientes como quisiéramos ser tratados, convirtiendo así la entrega de nuestro producto y nuestros servicios en una excelente y memorable entrega.
- Transparencia
Realizamos nuestras actividades con apego a las leyes y normativas del país y del ente regulador vigente, generando así, un ambiente de confianza y accesibilidad para los clientes, contratistas, colaboradores y público en general.
- Integridad
Realizamos nuestro trabajo apegado a principios éticos y morales, siendo fieles a nuestro compromiso y hacer sostenible la organización y respetando los derechos de nuestros clientes.
