Descripción del servicio:
Baja de contrato o Cancelación de Servicio: Finalización de las obligaciones contractuales entre la empresa y el cliente, dando lugar a una facturación final en la que se incluye todos los importes pendientes de facturar (conceptos de energía y cargos varios) desde la fecha de la última facturación hasta el momento de la baja.
RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO:
Dirección Comercial
CONTACTO:
Teléfono: (809) 596-1099
Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.do
Dirección: Ave. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, Santo Domingo Este, R.D.
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL SERVICIO:
Los interesados en solicitar la Cancelación de su Servicio deben visitar una de nuestras oficinas comerciales dentro de nuestra zona de concesión.
Requisitos:
- Ser titular del contrato de suministro.
- De no ser titular de la cuenta deberá poseer una autorización notarial otorgado por el titular para la terminación del contrato, copia de Cédula de Identidad y Electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero) del titular del contrato.
- Copia de Cédula de Identidad y Electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero).
- Haber pagado toda suma o valor generado por concepto de consumo (hasta la fecha de la cancelación del servicio).
CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
Presencial.
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A quién va dirigido
Clientes de EDE Este.
Costo del servicio
Gratis
Horario de prestación
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Tiempo de realización
Tres (3) día(s) laborables.