La factura del servicio de electricidad refleja el consumo de energía registrado por su suministro a través del medidor, el cual es leído cada mes en ciclos de 27 a 31 días.
Este documento es una herramienta que facilita la administración de su consumo de energía eléctrica. A continuación compartimos un instructivo que indica ¿Cómo leer su factura de EDEEste?
En la factura usted conocerá:
- El detalle de consumo registrado, el período facturado y el cálculo de los kilovatios horas consumidos en el mes, de acuerdo a la escala tarifaria correspondiente.
- Histórico de su facturación durante los últimos tres meses, con gr cos de barras para que pueda comparar su consumo hasta el último mes del año anterior.
- Código de barras que permite agilizar los pagos y evitar errores de registro.
- Datos de la oficina comercial más cercana.
- Información detallada sobre:
- Dirección de envío de la factura.
- Ubicación del suministro.
- Nombre del titular del contrato.
- Especificaciones del servicio contratado (tarifa y potencia).
- Detalles de otros conceptos de facturación, si los hubiera.
- Fecha de vencimiento de la factura.
Importante:
- Puede recibir este documento en su hogar u oficina. Para su comodidad, la dirección del servicio o suministro puede ser diferente a la dirección del envío de la factura.
- Una vez emitida su factura, usted tendrá 30 días para realizar el pago correspondiente.
- Las facturas son entregadas en un plazo no mayor de tres días después de su emisión.
- En caso de no recibir la misma, en el día acostumbrado, llámenos a nuestro Centro de Atención Telefónica EDE Este 24 Horas.
