Los participantes aprendieron técnicas de atención básica enfocadas al sector eléctrico
Santo Domingo Este. – Como parte de la estrategia general de fomento de políticas inclusivas, la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) concluyó su Taller de Lengua de Señas dirigido al personal de la entidad.
Este taller tuvo una duración de tres meses, en el que 16 colaboradores de Edeeste lograron aprender técnicas de inclusión, accesibilidad e igualdad que les permitan brindar un mejor servicio a la comunidad sordomuda dentro su zona de concesión.
Tras semanas de abordaje de todos los temas relacionados con la accesibilidad e inclusión en Edeeste a personas sordas y vocabularios básicos enfocados al servicio en el sector energético, además los participantes interactuaron al final del taller con una persona sorda para practicar lo aprendido de forma directa con dinámicas de preguntas y respuestas.
Cabe resaltar que, la lengua de señas es el pilar de la identidad sorda, ya que les permite comunicarse de manera única, y establecer conexiones profundas con otros miembros de dicha comunidad, en la que se identifican por su lengua y cultura, más que por su sordera.
Edeeste señala que este importante taller fue coordinado por la Gerencia de Capacitación y la Dirección de Recursos Humanos, fortaleciendo así la formación interna con la que se viabiliza ofertar un servicio óptimo y transparente a sus clientes.
