Cancelación de Servicio

Descripción del servicio:

Baja de contrato o Cancelación de Servicio: Finalización de las obligaciones contractuales entre la empresa y el cliente, dando lugar a una facturación final en la que se incluye todos los importes pendientes de facturar (conceptos de energía y cargos varios) desde la fecha de la última facturación hasta el momento de la baja.

RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO:

Dirección Comercial

CONTACTO:

Teléfono: (809) 596-1099
Correo: contacto.edeeste24@edeeste.com.do
Dirección: Ave. San Vicente de Paúl, Centro Comercial Megacentro, Santo Domingo Este, R.D.

PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL SERVICIO:

Los interesados en solicitar la Cancelación de su Servicio deben visitar una de nuestras oficinas comerciales dentro de nuestra zona de concesión.

Requisitos:

  • Ser titular del contrato de suministro.
  • De no ser titular de la cuenta deberá poseer una autorización notarial otorgado por el titular para la terminación del contrato, copia de Cédula de Identidad y Electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero) del titular del contrato.
  • Copia de Cédula de Identidad y Electoral o copia del pasaporte (en caso de ser extranjero).
  • Haber pagado toda suma o valor generado por concepto de consumo (hasta la fecha de la cancelación del servicio).

CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Presencial.

A quién va dirigido

Clientes de EDE Este.

Costo del servicio

Gratis

Horario de prestación

Ver Horario y Ubicaciones en el Mapa

Tiempo de realización

Tres (3) día(s) laborables.